+48 661 711 922 + 48 661 618 922
0

1. Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?

Administratorem Twoich danych osobowych jest:
TECHNO DIAM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Zygmunta Krasińskiego 29/9, 40-019 Katowice, Polska
NIP: 9542841427, REGON: 522242064

Możesz skontaktować się z nami:

Telefon: +48 661 644 922, +48 661 711 922, +48 661 618 922

Email: biuro@technodiam.eu

2. Skąd mamy Twoje dane osobowe?

Otrzymaliśmy Twoje dane w wyniku:

  • Rejestracji konta w naszym sklepie internetowym;
  • Składania zamówień za pośrednictwem naszej strony internetowej technodiam.eu lub platformy Allegro;
  • Kontaktu z nami przez formularz na stronie.

Nie pozyskujemy danych osobowych z innych źródeł ani nie kupujemy baz danych.

3. Jakie dane osobowe przetwarzamy?

W zależności od celu przetwarzamy następujące dane:

  • Imię i nazwisko;
  • Adres e-mail;
  • Numer telefonu;
  • Adres dostawy;
  • NIP i nazwę firmy (w przypadku przedsiębiorców);
  • Historię zamówień i interakcji w naszym sklepie;
  • Adres IP.

4. W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy Twoje dane?

Cele przetwarzania danych osobowych:

  • Realizacja zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
  • Zarządzanie kontami użytkowników i wsparcie techniczne;
  • Obsługa reklamacji i zapytań;
  • Wysyłka informacji dotyczących zamówień.

Na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO):

  • Wysyłka materiałów marketingowych (np. newsletter);
  • Używanie plików cookies do analityki i personalizacji;
  • Organizowanie akcji promocyjnych i konkursów.

Zgodnie z obowiązkami prawnymi (art. 6 ust. 1 lit. c RODO):

  • Cele podatkowe i księgowe.

Nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO):

  • Zapewnienie bezpieczeństwa danych;
  • Statystyczna analiza ruchu na stronie (np. za pomocą Google Analytics);
  • Zapewnienie zgodności z przepisami prawa.

5. Komu przekazujemy Twoje dane?

Twoje dane mogą być przekazane:

  1. Firmom kurierskim: InPost, DPD;
  2. Operatorom płatności: Przelewy24;
  3. Dostawcom usług IT (np. wtyczki WordPress od WP Desk);
  4. Platformom analitycznym: Google Analytics.

Twoje dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, za wyjątkiem przypadków korzystania z usług Google.

6. Jak długo przechowujemy Twoje dane?

  • Dla realizacji umów: 6 lat (zgodnie z przepisami podatkowymi i księgowymi);
  • Dla celów marketingowych: do czasu wycofania zgody;
  • Dla obsługi reklamacji: do zakończenia procesu reklamacyjnego.

7. Jakie masz prawa?

Przysługuje Ci prawo:

  • Dostępu do Twoich danych;
  • Sprostowania lub usunięcia danych;
  • Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie;
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
  • Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

8. Informacje o plikach cookies

Używamy plików cookies w celu:

  • Analizy ruchu na stronie za pomocą Google Analytics;
  • Automatyzacji procesów logowania i zapamiętywania preferencji użytkownika.

Możesz wyłączyć obsługę cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Szczegółowe informacje znajdziesz w dokumentacji swojej przeglądarki.